Санаторий Виктория
«Виктория» - один из наиболее популярных санаториев Кисловодска и Кавказских Минеральных вод. Ежегодно более 10000 человек приезжают сюда изо всех уголков России, стран ближнего зарубежья, чтобы восстановить утраченные силы, пройти ежегодный лечебно- профилактический курс, полноценно отдохнуть и насладиться красотами этого удивительного края.
Курортная атмосфера, прекрасное расположение санатория вблизи от Курортного бульвара, доброжелательность персонала, стремление руководства и коллектива к постоянному совершенствованию сервиса дают возможность каждому гостю санатория почувствовать себя максимально комфортно. Ведь сегодня нужно приложить много усилий, чтобы выделить 2-3 недели для лечения в санатории. И это время каждый хочет полностью посвятить своему здоровью. Чтобы гости могли получить максимальную пользу от отдыха, в санатории «Виктория» каждый год внедряются новые формы обслуживания, новые услуги.
Вот, к примеру, краткий список того, что сделано в санатории для улучшения качества обслуживания гостей в 2017 году:
- Организована стойка размещения. Теперь все вопросы гостей оперативно решаются администраторами в круглосуточном режиме
- Открыт уютный и красивый лобби-бар в обновленном холле
- Теперь во всех номерах есть скоростной бесплатный Wi-Fi
- Служба бронирования с декабря 2017 года работает круглосуточно
- Проводится ремонт номеров
- Закуплено новое медицинское оборудование: аппарат ударно-волновой терапии, душевые установки, усовершенствован кабинет десневых орошений, установлена современная автоматика нарзанных ванн, в ближайшее время планируется закупка барокамеры
- Проведена реконструкция боулинга
- В номерном фонде были полностью обновлены постельные принадлежности
Уже несколько лет в санатории организовано питание «шведский стол». Здоровое, полноценное питание в «Виктории», ассортимент и качество блюд, высокий уровень обслуживанию отмечают все, даже самые искушенные гости здравницы.
Санаторий «Виктория» один из самых молодых в Кисловодске, его история началась в 2000 году. Благодаря тому, что управляющая компания санатория- холдинг «Центральный совет по туризму и отдыху» имеет богатый опыт в строительстве и эксплуатации курортных объектов, при проектировании и строительстве «Виктории» были учтены все самые современные требования к объектам гостеприимства. Это стало добротной основой для создания идеальных условий для лечения и отдыха.
Спустя 4 года был открыт культурно развлекательный комплекс, а в 2005 году отдыхающие санатория смогли оценить минеральную воду из бюветов «Ессентуки-4» и «Славяновская».
В 2005 году был сдан в эксплуатацию большой уютный лечебно-плавательный бассейн, имеющийся далеко не в каждой здравнице. Опытные инструкторы ЛФК регулярно проводят аквааэробику.
Одно из преимуществ «Виктории» - в том, что все службы санатория, включая лечебное отделение, располагаются в одном здании.
Всем своим гостям санаторий "Виктория" предоставляет очень удобные и максимально комфортные условия размещения - люксы, улучшенные и стандартные номера. В каждом из них - все удобства для комфортного отдыха и лечения: телевизор с кабельным телевидением, холодильник, телефон.
В государственной системе классификации объектов туристcкой индустрии санаторий категорию "три звезды".
Санаторий одновременно может принять более 400 человек. Здравница принимает на отдых и взрослых, и детей начиная с 4-х летнего возраста.
